消費者權益揭露

我們非常重視每一位消費者的權益，並致力於提供一個安全、透明且讓人安心的購物環境。
為保護消費者的權益，我們遵循《消費者保護法》之相關規範，並承諾提供下列服務與保障：

7天猶豫期保障
根據法規規定，消費者享有收到商品後的7天猶豫期，期間內您可以決定是否保留購買商品。
在此期間若發現商品不符合期待（僅限於未拆封、未使用），您可申請退貨退款，
我們將於收到退回商品並確認其符合退貨標準後，於14天內完成退款手續。

商品保固及售後服務

申訴管道與問題反應
我們重視消費者的意見，客戶服務以解答消費者的疑問或處理商品問題。
如有任何疑問、建議或是對服務有不滿之處，消費者可隨時透過客服電話、電子郵件或在線客服與我們聯繫，
我們將秉持專業態度迅速處理您的申訴。

服務條款

感謝您選擇我們的服務，使用本網站即表示您同意並接受以下條款：

帳戶註冊與使用責任
使用本網站進行交易或其他服務前，您需先完成帳戶註冊程序。註冊時，您需提供真實、完整的個人資訊，並有義務確保帳戶的安全。若因您的疏忽導致帳戶信息被竊或濫用，我們概不負責。

禁止非法使用
禁止使用本網站進行任何非法活動或不正當行為，包括但不限於欺詐、濫用信用卡資訊、散佈惡意軟體等行為。如發現任何不法行為，我們將依法律規範處理，並有權終止您的帳戶使用權。

價格與產品資訊
我們致力於提供準確的產品資訊及價格，但可能因市場波動或系統更新延誤而有所調整。本公司保留隨時修改產品價格、內容或其他相關資訊的權利。若發現定價或商品說明錯誤，將不另行通知直接調整。

知識產權
本網站所有內容，包括但不限於文字、圖片、影片及標誌等，均屬本公司或其授權人所有。任何未經授權的拷貝、再製、散佈或其他侵權行為，均將依法追究。

服務變更或終止
本網站保留隨時變更、更新或終止服務的權利，並有權依公司政策更改服務項目及費用。任何因服務變更或終止所致的損失，恕不另行賠償，建議用戶隨時關注網站公告。

隱私權政策

我們深知隱私對於客戶的重要性，因此致力於保護您個人的隱私資訊。本網站將根據相關法律規範妥善收集、處理與使用個人資料，並提供以下保障：

資料蒐集範圍
為完成您的訂單或提供服務，我們可能會收集您的個人資訊，包括但不限於姓名、聯絡電話、電子郵件、寄送地址等。若無您的同意，我們不會收集額外資訊。

資料使用目的
收集的個人資料僅用於提供您所購買的產品和服務、改善用戶體驗、行銷分析以及客戶服務等範疇。我們絕不會將您的個人資料提供、出售或出租予第三方，除非有法定要求或取得您的明確同意。

資料保存期間
您的個人資料將依法律要求保存，保存期間過後，我們將依規定對資料進行銷毀或匿名化處理，以確保不會因過度保存而洩漏或濫用您的個人資料。

數據安全與保護
為保障您的資料安全，我們採取符合業界標準的安全措施，以防止資料洩露、竄改或不正當的存取。我們的系統將定期進行安全檢查與更新，確保數據處於安全狀態。

用戶權益
您有權隨時查詢、修改或刪除您的個人資訊，並可以選擇是否接收我們的行銷訊息。若有任何隱私相關的疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。

出貨天期與配送政策

出貨時間
我們在收到您的訂單並確認付款後，將於3個工作天內完成出貨程序，並通知您物流配送進度。請注意，工作天不包括週末及國定假日，且如遇特殊情況（例如天災、疫情等不可抗力因素）可能會延遲出貨，屆時我們將主動通知並協助追蹤訂單狀態。

配送服務及費用
配送範圍涵蓋全國主要地區，且會與可靠的物流公司合作以確保商品的安全及準時送達。配送費用依不同地區或訂單金額有所不同，詳情請於結帳時查詢相關費用。

物流狀況追蹤
您可隨時透過網站查詢訂單進度或聯繫客服團隊。我們將協助追蹤物流進度，確保您了解商品的最新位置及預計到貨時間。

商品簽收與檢查
當您收到商品時，請務必當場檢查商品的完整性與包裝狀況。若發現包裝破損或商品有問題，請即時向物流公司提出申訴，並聯繫我們的客服以進一步協助處理。

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